よくあるご質問

c Expand All C Collapse All

申し訳ございません、現金のみのお支払いとなっております。

発行可能です。 お支払いの際にはインボイス対応の領収書を発行させて頂きます。

京都の西京区を中心として半径50km圏内が主流ですが、ご要望次第では関西圏ならどこでも伺います。 ただ、お話を伺っていく中でもっと近くて地元の鍵屋さんの方が適切で良いのでは無いかと判断した場合は 弊社が信頼する錠前メーカーの認定を受けた信頼のおける大阪、兵庫、奈良、滋賀の鍵屋さんをご紹介させて頂く事もございます。

その時々で変わりますが、たまたま弊社錠前技術者が近くで作業を終えた直後ならいち早く伺う事が可能です。

また、偶然にも別のお仕事をお受けした直後であれば、どのくらいで伺えるか判断の上、お答えする事になります。

各種メーカーによっては合鍵や複製禁止の鍵もございますので、一概に可能とは申し上げにくいです。

お気軽にお問い合わせ下さい。お問い合わせの際は出来るだけの情報をご用意下さい。

昨今はセキュリティカードやユーザーカードなどが付属されている鍵は物理的に作る技術や特殊機械を持ち合わせていても、倫理的に作れない鍵はたくさんございます。

結論だけ申し上げれば可能ですが、合鍵から作成した鍵を使用していく上で将来不具合が生じる恐れがある場合を想定して弊社の基本方針としましては残念ながらお断りしております。

合鍵を使用して抜けない、廻らない等の、トラブルになった場合はその合鍵屋さんとの協議となり、錠前メーカーは保証期間内であっても関与いたしません。

はい、普段から弊社が担当させて頂いております分譲マンションや賃貸マンション、様々な商業施設、ホテルカードロック、病院、介護施設、学校や、一戸建てまで鍵の種類はとても多く、現地にお伺いしメーカー、機種、寸法など確認の上、お見積書を提出させて頂きます。

お客様が鍵の品番などの情報を具体的にご存知であれば、いち早くお答えする事も可能な場合が多いです。

はい、基本的には可能ですし、既に様々な物件に取り付けてまいりましたが、一部、扉の形状や取り付けようとする環境によって取付けする事が好ましくない扉や設置場所(風雨にさらされる場所など)ございますので 1度現地に調査にお伺いさせて頂きたいと存じます。

写真を送って頂いて判断出来る場合もございます。

はい、お気軽にお問い合わせ下さい。

ただ、既にたくさんのお問い合わせを頂いておりまして、返信する事が翌日以降となる事も多々ございます。

特に土曜日にお問い合わせを頂きますと翌日曜日は弊社定休日となりますのでお返事が月曜日以降となり、レスポンスが悪いとお感じになられるかもしれません。

余裕を持ってお問合せ頂くか、お急ぎの際はお電話も選択肢に入れて頂きましたら幸いです。

はい、可能です。 むしろ、扉の加工技術は弊社の得意とする所です。

メーカーや錠前の種類によって異なりますので、1度ご相談下さい。

メーカー受注生産の場合でも、可能な限り善処いたします。

ただ、絶対に大丈夫ですなどと、無責任なお約束は致しかねますので、何卒ご理解頂けましたら幸いです。